До компетенцій менеджерів відділів роздрібного кредитування входить залучення клієнтів, надання консультаційних послуг з питань, пов'язаних з кредитуванням фізичних осіб. Дані фахівці здійснюють первинну оцінку кредитоспроможності клієнтів, допомагають оформити комплект документів для подання заявки на кредит, оформляють кредитні договори. До обов'язків менеджерів відносяться контроль і повний супровід виданих кредитів, ведення бази даних позичальників, поручителів, застав, формування досьє клієнтів. Менеджери відділів роздрібного кредитування відповідають і за роботу з проблемними заборгованостями: вони виявляють прострочений період, контролюють нарахування штрафів, беруть участь у підготовці судових справ.

Посада менеджера відділу є початковим етапом кар'єри для фахівців, що бажають працювати в сфері кредитування. «Вхідні» вимоги для шукачів, які не мають відповідного досвіду роботи, не надто жорсткі. Досить володіти комп'ютером, мати базові знання у сфері кредитування, відмінні комунікативні та презентаційні навички, грамотну мову. Шансами на працевлаштування мають випускники вишів і коледжів, а також кандидати з неповною вищою освітою, бажано економічною чи фінансовою.

Вимоги та побажання до професійних навичок:

- Вища / неповна вища / середня спеціальна освіта (економічна / фінансова);

- Впевнений користувач ПК;

- Відмінні комунікативні та презентаційні навички, грамотна мова;

- Базові знання в сфері кредитування;

- Знання основних положень, що регламентують банківську діяльність;

- Знання процедур оформлення кредиту;

- Досвід роботи з банківським програмним забезпеченням з обслуговування кредитів.

trud.gov.ua